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企业如何实施GB/T27922售后服务认证？
GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准于2012年02月01日实施，该标准规定了商品售后服务的评价方式、评价指标、评价程序和评价准则等。GB/T27922认证证书分为达标级、三星级、四星级、五星级证书。
一、哪些企业可以申请办理？
生产、销售有形产品的单位及提供有形商品服务的单位，均可申请商品售后服务评价体系认证。
二、GB/T27922认证流程
签订合同--提交申请文件--文件评审--协调安排现场审核时间及审核老师--现场审核--审核通过--颁发证书
三、办理周期
1-2个月
四、评分标准
五、证书有效期：证书有效期是3年
本公司是一家以认证咨询、企业内训、公司策划、管理培训为一体的企业认证咨询公司。
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